李副主委勉提升就業服務品質
【本刊訊】輔導會日前於臺中辦理為期四天的「iCAP職能分析職能導向課程研習」，讓第一線就業服務人員了解如何運用職能工具，對內提升本職學能，對外強化對退除役官兵的就業服務。副主任委員李文忠主持結訓座談，鼓勵學員精進服務品質、提高工作效能，有效協助退除役官兵順利就業。
李副主委指出，在所有同仁努力下，輔導會推介就業人數從民國一○五年的五千餘人，至一○九年增加至一萬餘人，成長一倍；就業後滿三個月離職率原高達約五○％，現在就業後滿三個月，一年內離職率降至約二○％，已具有顯著成效，第一線就業服務工作同仁的表現值得肯定，但仍需精益求精，提升專業素養。
李副主委勉勵學員藉由加強專業職能，提升工作績效，並透過這次訓練對iCAP職能導向課程有進一步瞭解，期許同仁們返回機構後發揮所學，也希望經由四天交流凝聚的團隊共識，讓大家在工作上能互相支援合作。
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